Poučení a formulář
Odstoupení od smlouvy
Do 14 dnů od převzetí zboží můžete odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Stejným formulářem můžete uplatnit i reklamaci.
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení musíte o svém odstoupení informovat prodávajícího Petr Barák – MalbarDesign, Luční 174, 435 32 Mariánské Radčice, e-mail info@zoyd.cz, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený formulář, není to však vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení, postačuje odeslat odstoupení před jejím uplynutím.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil/a pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil/a jinak. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal/a zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení, zašlete zpět na adresu Luční 174, 435 32 Mariánské Radčice. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Kdy odstoupit nelze
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo přizpůsobené vašim potřebám – tedy na návrh vlastního motivu a trička s vaším vlastním motivem – ani na dárkový poukaz, který už byl uplatněn (§ 1837 občanského zákoníku).
Online formulář
Vzorový formulář (k vytištění)
Oznámení o odstoupení od smlouvy Adresát: Petr Barák – MalbarDesign, Luční 174, 435 32 Mariánské Radčice, info@zoyd.cz Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ............................... Číslo objednávky: ............... Datum objednání / obdržení: ............... Jméno a příjmení spotřebitele: ............................... Adresa spotřebitele: ............................... Číslo účtu pro vrácení platby: ............................... Datum: ............... Podpis: ............... (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)